Договор-оферта на оказание экскурсионных услуг

1.1. Исполнитель— индивидуальный предприниматель Сурвилло Мария Петровна, действующая на основании ОГРНИП и ИНН, предоставляемых по запросу. Применяет упрощённую систему налогообложения (УСН).

1.2. Заказчик— физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и принявшее условия настоящей оферты.

1.3. Сайт — интернет-сайт https://mariasurvillo.ru, на котором размещены публичные условия настоящего договора, описание услуг и инструмент заказа.

1.4. Услуга — проведение экскурсии, прогулки, лекции, поездки или иного образовательно-культурного мероприятия Исполнителя.

1.5. Билет— электронное подтверждение участия Заказчика в конкретной дате услуги, выдаваемое после оплаты.

2.1. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты (акцептом) считается оплата Заказчиком стоимости услуги через формы оплаты на Сайте, а также через переданные Исполнителем платёжные ссылки и счета.

2.2. С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты.

2.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с политикой обработки персональных данных и  правилами возврата, согласен с ними и принимает их без оговорок.

3.1. Исполнитель обязуется провести услугу на дату и время, указанные в заказе, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.

3.2. Описание услуги, продолжительность, место встречи и другие существенные условия указаны на странице соответствующего маршрута на Сайте.

3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменить маршрут, состав точек посещения или формат проведения услуги в случае объективных обстоятельств (закрытие монастыря, погода, недоступность объектов). Существенные изменения сообщаются Заказчику заранее любым доступным каналом.

4.1. Стоимость услуги указана на Сайте на странице конкретного маршрута и даты. Цены включают все налоги, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему PayKeeper. Платёж считается совершённым в момент получения Исполнителем уведомления об успешной оплате от банка-эквайера.

4.3. После оплаты на email Заказчика отправляется подтверждение и ссылка на добавление в календарь. Это и есть электронный билет.

5.1. Условия возврата средств и переноса даты установлены в  Правилах возвратаи являются неотъемлемой частью настоящего договора.

5.2. Особые условия для поездок (Переславль-Залесский, Ростов, Коломна, Тверь и другие).Поскольку Исполнитель заранее бронирует завтраки, аккредитации, транспорт и посещения внутренних объектов, к поездкам применяется отдельный график возврата (см. Правила возврата).

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за опоздание или неприбытие Заказчика в место встречи. Стоимость услуги в этом случае не возвращается.

6.2. Заказчик участвует в экскурсии добровольно и несёт самостоятельную ответственность за своё здоровье и безопасность. Маршруты могут включать ходьбу по неровной поверхности, подъёмы, пребывание на улице — это указывается в описании.

6.3. Заказчик отвечает за поведение лиц, оплаченных по его билету (детей, друзей, гостей), в том числе за соблюдение правил поведения в монастырях, музеях, частных квартирах и других местах проведения.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

Индивидуальный предприниматель Сурвилло Мария Петровна

Email: maria@mariasurvillo.ru / hello@mariasurvillo.ru

Сайт: https://mariasurvillo.ru

ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты — предоставляются по запросу для корпоративных заказчиков.

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя обновлённую редакцию на Сайте. Новые условия применяются к заказам, оформленным после публикации.

8.3. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Если соглашение не достигнуто — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.4. Актуальная версия оферты доступна по адресу https://mariasurvillo.ru/legal/terms.